Home / Email Flows
Automatische e-mails die doorwerken, ook als jij dat niet doet.
Met email flows stuur je automatisch de juiste boodschap op het juiste moment. Van een warm welkom tot een herinnering aan een vergeten winkelwagen. We zetten ze op in Klaviyo, afgestemd op jouw klanten en jouw merk.
- Foto 9
Een hand die een telefoon vasthoudt met een nette e-mail op het scherm, bijvoorbeeld een welkomstmail uit Klaviyo.
Eén keer goed opzetten, daarna werkt het automatisch.
Een email flow is een reeks e-mails die automatisch wordt verstuurd zodra iemand een bepaalde actie uitvoert. Bijvoorbeeld: inschrijven voor je nieuwsbrief, iets in de winkelwagen leggen of een bestelling plaatsen.
In tegenstelling tot losse nieuwsbrieven werken flows op de achtergrond door. Ze sturen persoonlijke berichten op het moment dat ze het meest relevant zijn, zonder dat jij er elke keer tijd in hoeft te steken.
De flows die het verschil maken.
Welke flows het meest opleveren, verschilt per bedrijf. Dit zijn de flows waar we vaak mee beginnen.
Welkomstflow
Maak een sterke eerste indruk bij nieuwe inschrijvers en vertel wie je bent en waar je voor staat.
Verlaten winkelwagen
Herinner bezoekers aan producten die ze in hun winkelwagen hebben laten liggen.
Bekeken producten
Volg op bij bezoekers die interesse toonden in een product, maar nog niets hebben gekocht.
Na aankoop
Bedank klanten, geef nuttige informatie over hun bestelling en bouw een band op.
Herhaalaankoop
Breng klanten op het juiste moment terug naar je webshop voor een volgende bestelling.
Win-back
Spreek klanten aan die al een tijd niets hebben gekocht en herinner ze aan je merk.
Flows die klinken als jouw merk, gebouwd op inzicht.
Analyse
We kijken naar je klanten, je producten en het klanttraject.
Strategie
We bepalen welke flows prioriteit hebben en wat elke e-mail moet bereiken.
Opzet in Klaviyo
We bouwen de flows en e-mails in jouw huisstijl en tone of voice.
Testen en meten
We testen alles grondig en zorgen dat je kunt zien hoe je flows presteren.
Voor webshops en bedrijven die meer uit hun klanten willen halen.
- Je hebt een webshop, maar doet nog weinig met e-mail
- Je verstuurt alleen losse nieuwsbrieven, zonder automatisering
- Je hebt Klaviyo al, maar haalt er nog niet alles uit
- Je laat ons een nieuwe webshop bouwen en wilt direct goed starten
Waarom Klaviyo?
Klaviyo is een van de platformen waar we mee werken. Het sluit naadloos aan op Shopify en maakt het mogelijk om e-mails te sturen op basis van wat klanten écht doen in je webshop.
Werk je met een ander platform? Laat het ons weten, dan kijken we wat er mogelijk is.
Nog geen webshop?
We bouwen ook de webshop zelf, met de flows er direct op aangesloten.
Wat is het verschil tussen een flow en een nieuwsbrief?
Een nieuwsbrief verstuur je handmatig naar je hele lijst. Een flow wordt automatisch verstuurd naar één persoon, op basis van wat die persoon doet. Daardoor is een flow persoonlijker en beter getimed.
Heb ik een webshop nodig voor email flows?
Flows zijn het krachtigst in combinatie met een webshop, maar ook zonder webshop kun je bijvoorbeeld een welkomstflow inzetten voor nieuwe inschrijvers.
Moet ik al een Klaviyo-account hebben?
Nee. Als je nog geen account hebt, helpen we je met de inrichting.
Schrijven jullie ook de e-mails?
We zetten de flows en e-mails op in jouw huisstijl en stemmen de inhoud met je af. Wat precies bij jouw situatie past, bespreken we in de kennismaking.
Wat kost het opzetten van email flows?
Dat hangt af van het aantal flows en je wensen. Na een kennismaking ontvang je een duidelijk voorstel.
Laat je e-mail voor je werken.
Vertel ons over je webshop of bedrijf. We kijken samen welke flows voor jou het meeste opleveren.
- Je spreekt direct met Tom of Quinten